Канадские сотовые операторы уже разорвали или находятся в процессе разрыва роуминговых соглашений с российской «большой четвёркой». Процесс начался после того, как власти Канады ввели санкции в отношении мобильных операторов РФ.
«Нам пришли уведомления о прекращении сервиса, дальше один за другим местные операторы начали отключать нас от роуминга», — рассказал источник в российской компании. Другие источники отметили, что до сих пор ни в одной стране роуминговые отношения не разрывали сразу все местные операторы.
По словам источника в российском сотовом операторе, ранее при отключении роуминга партнёром компания могла переключиться на другого оператора или передавать трафик своих абонентов через оператора из другой страны, у которого есть соглашение о роуминге с первым. Но в Канаде первый вариант невозможен, поскольку отношения разрывают все операторы страны, а во втором потребуется много времени. «Мы только столкнулись с проблемой, применить вариант работы через операторов из других стран просто не успеваем, абоненты точно столкнутся с потерей связи, — говорит источник. — А если и найдётся в какой-то стране оператор, который решится передавать трафик наших абонентов, это можно будет вычислить, есть риск, что такого оператора тоже заблокируют».
В другой компании заявили, что абоненты смогут получать услуги связи, подключившись к Wi-Fi или купив SIM-карты местных операторов, но без роуминга они не смогут получать SMS на российский номер.
«МегаФон» подтвердил, что получил уведомление от канадских операторов о приостановке сотрудничества. «Сейчас абонентам, которые находятся в роуминге в Канаде, связь доступна. Мы информируем этих клиентов об альтернативных способах оставаться на связи», — отметила компания.
В «Вымпелкоме» рассказали: «Пока возможность получения услуг связи в роуминге в Канаде остаётся, но мы исходим из того, что уже в ближайшее время все действующие соглашения будут приостановлены, что повлечет за собой отсутствие связи у тех наших клиентов, которые находятся на территории страны. В настоящее время мы ищем выход из сложившейся ситуации и готовим информирование для клиентов». Компания пояснила, что разрыв соглашений сделает невозможным предоставление услуг связи в роуминге для абонентов из Канады, которые находятся в России.
В «Т2 РТК Холдинге» говорят, что абонентам доступны услуги связи в роуминге в Канаде: «Мы ведём переговоры и делаем всё возможное, чтобы минимизировать последствия при реализации самого негативного сценария. Уверены, что ситуация в Канаде не окажет влияния на доступность услуг в других странах».
Всего в Канаде работают три национальных мобильных оператора — Rogers Communications Inc., BCE Inc. (Bell) и TELUS Corporation. Кроме того, в стране есть более мелкие операторы, такие как Vidéotron ltée, Freedom Mobile, Saskatchewan Telecommunications (SaskTel), Eastlink Inc. и другие.
Представитель BCE Inc. заявил РБК, что решение об ограничении роуминга было принято, «чтобы соответствовать санкциям правительства Канады в отношении России». При этом компания продолжает предоставлять услуги роуминга российскому оператору «Екатеринбург-2000», которая оказывает услуги под брендом «Мотив» в Свердловской и Курганской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.
По словам источника РБК в одном из российских операторов, роумингом в Канаде в моменте пользуются примерно 10 тысяч абонентов «большой четвёрки».
