Рост спроса на ремонт смартфонов в России по итогам апреля 2024 года составил от 26 % до 30 %, сообщает «Коммерсантъ». Такая динамика объясняется ростом цен на смартфоны, увеличением доли китайской продукции, а также популярностью подержанных устройств — потребители активно покупали их в 2023 году. Россияне стали чаще обращаться за ремонтом смартфонов к частным мастерам, которых находят на сайтах объявлений.
Спрос на услуги ремонта смартфонов в апреле 2024 года вырос на 30 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, гласит статистика «Авито». Чаще всего пользователи ищут возможности отремонтировать устройства китайских брендов: Xiaomi, Honor, Huawei, Realme и Tecno — по ним спрос за год вырос в 2,5 раза. Вдвое увеличилось и число предложений по ремонту китайских смартфонов. Спрос на ремонт Apple iPhone в марте 2024 года вырос на 21 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, подсчитали в Pedant.ru, а обращений за ремонтом гаджетов под управлением Android стало вдвое больше, чем годом ранее. Совокупный спрос на ремонт смартфонов на платформе Pedant.ru показал годовой рост на 26 %.
Россияне стали дольше пользоваться смартфонами в том числе из-за роста цен на них, и это обусловило увеличение спроса на услуги ремонта, считают в «Марвел-Дистрибуции». Apple iPhone за минувший год подорожали более чем на 37 %, их ремонт прибавил в цене менее 15 %, а стоимость запчастей составляет не более 30 % от стоимости ремонта, отметили в Pedant.ru. Россияне активно покупали подержанные смартфоны в прошлом году, а теперь эти устройства могут нуждаться в ремонте. Новые устройства подорожали: их продажи за I квартал показали рост на 11 % в штуках и на 31 % — в деньгах, гласят данные «М.Видео — Эльдорадо».
Рост потребности в ремонте китайских смартфонов также связан с ростом их популярности. В I квартале больше всего было продано смартфонов Realme, Samsung и Apple; в деньгах же лидером остаётся Apple, но в пятёрку также вошли Xiaomi, Samsung, Tecno и Infinix. При этом крупные торговые сети роста спроса на ремонт не отметили: в «Ситилинке» число обращений в 2024 году снизилось по сравнению с 2023 годом. На сайты объявлений приходятся 20 % всех заказов на ремонт смартфонов, говорит опрошенный «Коммерсантом» эксперт.
