16 июня «Тинькофф банка» ввёл новые условия обслуживания: если вам придёт перевод по SWIFT на сумму до 200 долларов, то вы не получите ни копейки. Да, именно это банк и подтвердил при общении с одним из клиентов.
После этого в сети постепенно разгорался скандал, а теперь пресс-служба банка сделала официальное заявление по поводу ситуации.
Как отметили в банке, комиссия не будет взиматься за отправленные до 16 июня SWIFT-переводы и пока не дошедшие до клиентов. В пресс-службе уточнили:
В нынешних обстоятельствах SWIFT-переводы могут идти долго. Мы знаем, что некоторые наши клиенты ждут поступлений, отправленных на этой неделе до введения новых условий. Все отправленные до 16 июня включительно и еще не дошедшие переводы будут зачислены по старым условиям без каких-либо комиссий.
При этом все новые SWIFT-платежи будут совершаться уже по новым правилам. В пресс-службе поясняют:
Это вынужденная мера, на которую мы идём в ситуации увеличения числа проверок со стороны западных партнёров и снижения числа обрабатываемых ими SWIFT-платежей.